Beschwerdemanagement
Bei Problemen, Unstimmigkeiten oder wichtigen Themen innerhalb des Vereins oder innerhalb der Mannschaft ist es wichtig, im Gespräch zu bleiben. Folgender Weg sollte dabei beschritten werden:
- Trainer ansprechen: Spreche deine Trainer*in direkt an und suche das Gespräch. Führe dies persönlich und nicht über Textnachrichten und probiert eine einvernehmliche Lösung bzw. Vorgehen zu finden.
- Zuständigen Vorstand ansprechen: Sollte es nach dem Gespräch mit dem Trainer keine Lösung geben oder das Thema über die Mannschaft hinausgehen, kannst du den entsprechenden Vorstand bzw. Jugendvorstand des Bereiches ansprechen. Auch hier ist es wichtig, das persönliche Gespräch zu führen.
- G- bis E-Junioren: Florian Prinz
- D- bis A-Junioren: Stephan Koch
- Juniorinnen-Mannschaften: Philipp von Rüsten
- Seniorenmannschaften: Christian Brügel
- Geschäftsführender Vorstand: Als letzte Beschwerdestufe gibt es den geschäftsführenden Vorstand.
Sollten alle Gespräche vorher zu keinem Ergebnis führen, kannst du den geschäftsführenden Vorstand kontaktieren. - geschäftsführender Vorstand: Stephan Koch, Klaus Brügel, und Frank Adamek